لا تفضح ابنك لكن لا تتجاهل المشكلة: واجه المشكلة بحكمة وهدوء من أجل بناء الثقة وتربية شخصية مسؤوله وذلك من خلال احتواء الموقف والتنبيه على السلوك الخاطئ حتى لا يتحول الأمر إلى عناد ونفور وتمرد ولهذا لابد من اتباع الأسس التالية:
أولًا: احتواء الموقف
التعامل بهدوء تام مع الموقف مع الحرص على ضبط النفس وعدم الصراخ، مع تجنب ردود الأفعال القائمة على الغضب والانفعال، استيعاب الصدمة مع الحفاظ على السرية الكاملة لحماية كرامة الابن.
ثانيًا: الهدوء
التحلي بالهدوء التام مع اتباع أسس الحوار الموجه والهادي وذلك داخل غرفة مغلقة مع اتباع أسلوب متوازن يركز على الفعل وليس الشخص، مع الاستماع الجيد ومنح الابن فرصة للتحدث بدون إصدار أحكام مسبقة.
ثالثًا: معالجة المشكلة
تحديد المشكلة وفهم أسبابها ودوافعها ومحاولة إيجاد حلول فعالة لها مع الحرص على أن يشارك الابن في حل المشكلة وتحمل عواقب الاختيار، علاوة على أهمية تحديد مجموعة من القواعد وتحمل العواقب.